Оператор call-центра

После разговора с тобой по телефону у человека на другом конце провода поднимается настроение. Будущие задачи: - Звонки по входящим заявкам...

Ты разговариваешь с улыбкой, ты позитивный и энергичный человек, любишь людей и болтать с ними. - Ты внимательный, усидчивый и способен...

Информировать о незавершенной аренде и других ситуациях во время аренды. Договариваться о дате и времени приезда пользователя в офис для...

Опытный пользователь ПК. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Внимательны к деталям. Можете работать в режиме многозадачности.

Помогать действующим клиентам по телефону, email и в чатах. Консультация клиентов по услуге чистки мебели, ковров и матрасов.

Умение чувствовать человека. Эмпатия и сопереживание для тебя не просто слова. Легко можешь построить логическую цепочку любого процесса.

Консультировать кандидатов по вакансиям компании. Приглашать водителей на собеседование (входящие звонки, без поиска). Вести отчетность в Google-таблицах.

Тихое место с компьютером/ноутбуком, гарнитурой и стабильным интернетом. Умение легко устанавливать контакт с незнакомыми людьми. Потребность в большом количестве...

Прием входящих звонков и распределение их между сотрудниками. Обработка заявок, включая регистрацию заявок, классификацию, определение основания. Консультирование и информирование пользователей...

Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательный настрой, внимательность, ответственность.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...